Une agence de communication est charg�e de guider toute entreprise, collectivit�, association dans l'�laboration de sa communication interne et externe : interne pour f�d�rer le personnel aux objectifs de l'entreprise ; externe pour � promouvoir l'image � de cette entreprise aupr�s du public, partenaires externes, fournisseurs, etc.

Les agences de communication � globales � proposent de prendre en charge l'ensemble des besoins de communication d'une entreprise au travers des cinq principaux p�les du domaine de la communication :

* audit de la communication,conseil (avec recommandation d'actions) ;
* communication globale (communication produit, communication institutionnelle, communication de marque, communication �v�nementielle, communication financi�re) ;
* studio graphique (cr�ation visuelle, effets sp�ciaux, retouche et traitement de l'image, prise de vue, objet, signal�tique, Virtual Intelligence...) ;
* Internet (cr�ation de site vitrine, dynamique (PHP/MySQL), e-commerce)
* Multim�dia (e-card, CDrom)

Le mod�le de communication global s'oppose � celui des agences sp�cialis�es.

Les principaux groupes d'agences de communication sont (par ordre d�croissant de marge op�rationnelle ou revenu) :

* Omnicom
* WPP
* Interpublic
* Publicis
* Havas